 6


 

  .


, ,  ,    . -
,   ,        
  ,     
,  .  ,  ,  
  ,      -
,   ,      ,  
   ,   .     ,
   .   ,   -
 ,      ,  
 ,  ,     .    -
,    ,      .

       -
,     .  ,   , 
   .  ,    
        ,      ;
     .     -
             -
         -
  ;      .

,  ,    .   -
    ,      -
,     .   ,  

 ________                       193

   ,     . < , -   -
, -      .  ,    
 >.

        ,
           -
.      ,   -
  .     ;  , , 
     ,    
<     >.   
         .   -
  ,     ,  -
       .

     ,   ,  
  .       .  ,
  ,      ,   
 ,      .   ,  
      15 .

    .   , 
.        ,  -
     .    -
; ,      ,  -
,     .    75, 90 
105     . 120      -
  ,     .    -
      ,     
 .        150 ,  -
    : <!   !  
, !  !>

    ,     . -
    ,   ,    . , -
, ,      165 .  -
   ,        
.          , 
 , ,     .    -
 .     ;    ,
     .     ,  -
,    .     -
,   ,        195,210,225,
240, 255, 270, 285, 300 .  ,  , ,   -
   ,    ,     -
  .   ;      -
     .      ,
    .      ,  . 
      .  ,  , 
    ,     
 .     

194                           

 .   400 . <    ? - -
   . -     ?    -
?>

  

        -
    .     ,   -
 ,   ,      . -
 ,   (Milgram, 1974),   -
, ,  . ,   ,  -
 <>   ,  ,   
 - .      -
    .     
  ; ,     ,  -
,     -   ,  ,
   . ,    -
          . 
   :     -
     ,   
    ?

        .  , 
     ,     <
>, ,   ,    
 ,  .      ,  
       -
 ( 450 )   ,      -
 .      ,    
         
,        ;  
   ,      .  ,  ,
         -
, -    .      -
   ,        
(300 ),      : <     
!>;    ,  ,   .

   ,      -
,     .      -
     , -, -
       (  -
 ),       ,
 - ,    ,  
   (  
  450 )   ,     . -
   ,     

  _________________________195

 .

. 6.1.  ,      -
  -     
()      .

     .     
.      ,     
        . -
,     ,   .

     ?  -
  .     -    -
,     ;   -
,   ,    ,    
  ;     ,
    .   -
  .    ,  
    ; -    
,      .

    ,   
   ,   . 
       -
,             :
<!   .   ,     .  -
   .   .  >. -
   ; 65%    
,    .

196                           

,   ,    ,  
  . ,    -
          
  ,    (
 ,    ).  ,  
   ,    , , 
         . -
        ; ,   ,   
  .   , ,   ,  
: <        ?>

 ,      .    
   .   ,  -
       
  <> -     -
,       , 
  ,    .

   ,   -
.  , , ,       -
,      .     -
  ,    .   -
   .        , 
      ,     -
, ,        
.     ,      ;
    ;    ;    -
.    ,    .

 ,      ,   -
  .         .  , ,
      .        
 : < ,   >.       -
         (Milgram,
1963).

        -
 ,        -
. ,         . 
   ,       -
  ,   .     : 100% -
       , 
      ,   .    -
       ,   
  ,     
 (    ).     -
    .

      
      .  
     ,   -

  _________________________197

 ;    ,   
 ,         .
      
.         
.        
 ,       : <,
.   ,  - .    ?>
       ,  -
  ,    .    -
         .
    -     -
      .     -
 ,       ,   -
        
'.

  ,      -
  : <     -
        , 
 > (Milgram, 1974).    
,       , -
    ^      -
     .   , -
   -   , 
 -     ?

,     ,     -
  .   1987     
       -

'     ,       
  < > (Obedience to Authority, Milgram, 1974).  -
           (Blass,
1991).

^    ,  ,     
          
.          -
     ,  ,    ,    -
.        ,  ,  
,            .
<   , -  , -      
  >.

,        -
     ,     -
,         .   
     -     -    
(Kelman and Hamilton, 1989).   (51%) ,       
   ,        . 
     , , , ,   ,
   ,    .         
   (Meeus and Raaijmakers).

198                            

        ,   --
    .   ,   
            
(        --
       ).   , -
    ,     , -
  ,           -
     .         
 ,      -
,       .  - ,
   ,    
          
.    -       -
  -        
      .

,   ,      ,
       ,  ;   
 ,         -
: <    ,     .    -
 .   >.      
  ,    ,     , 
.       ,   -
        ,    
  <,     >, 
 ,            -
 .

    

 ,        -
 ,   ,     
     .  , -
        -
   .    
 ,   , , -
 ,     .  -
, ,     . ,  -
   ,    <, ,  
>.     ,    -
  ,    - .  
< >      , , -
    ,     ,    
  ,    ,    -
, .        -
   .

______________________    ___________________199

          -
     . ,   -
,         ,  ,
 ,  .       ,
       .   
           ,
   .        , 
 ,    ,  , -
       .  
         .   -
       , , , 
        , -  -
.

,    ,   ,  -
 ,        -
 . ,   ,      -
.  -     -   -
 .        ,
,      
  . ,    ,  -
 ,      .

  ,   ,     -
      .    -
,    (, , )  ,  ,   
    -  - ,     -
  ,  - ,    ,    -
,   - .       
 ,   ,       -
,    .      -
     ,  ,    -
  .       ,    -
   ,   .

       .
  ,   ,     -
  ,       . -
         
.  ,    ; ,    . 
       
     ,     
 ,   ,   .

  ,    .   -
       .  
  ,  ,     -
     ,    -
.    ,    
     ,   ,  



		^ ^  \ \ ^ ]\	
	^		^		
	i) ^ ^			/ \	^	
	^^^^^^ <  ,    ,   ... >	
  .
. 6.2.

   .      ,  -
       .  ,  -
      
.

    ,       -
,          
 ,       -  ,
      ,   -
    .    , -
.  ,  ,    -
.   , ,    -
  (U. S. Health Care Financing Administration), ,   -
  12 %     
  (Patient Drug Doses, 1982).

___________________    ____________________201

        
  .   -  -
,     ,   <  :  -
  > {Medication Errors: Causes and Prevention), , 
         , 
,       .  -
 , <   , ,      -
       -
>.       < (-
)   >,      .   
     ,      . 
       < >,  
   : <  . > (place in R ear). -
  ,  ,  ,   
    '.

,    ,   ,   
   .      -
 :         -
  .      ,  -
          -
^.

  ,     ,  -  -
 < >,    . 
,           -
.     ,   -
. ,          -
      <> (Sanka).   
      ,   
        .    
      ?   -
     ,  ,  -
?   ,    ,  -
,          -

'  :   R ear (R [ Right] - , ear - )  Rear (. ). (. .)
"    ,      -
    .   ,   
 ,        
(,      )   ,      -
.    -       ,  
           .
     (Ardry, 1970) ,    -
     .        
          ,  
.      .       
51% ,         .    ,  -
   ,     .     -   -
     -       .

202                           

 ,        . ,
  ,        ,
  ,    ,   .    
      <>.

,   

         ,  -
    ,     -
,   .    .
   .      , ,  -
     ,    .

         
    .    -
  < >,       -
. -, ,    < -
>   ,    .    
    ,  ,   -
  <> , ,   -
  -.  ,    -
    .        -
       .



,      ,    -
     .     , -
   .  ,      -
,           -
    .    ,   -
  ,  -.

      -    -
.        ,      
 ,    ,     .  
         , 
 .  ,         -
      .   , ,   -
     ,   -
 . ,      -
,  ,       
.         . 
: <     ,      -
 , ?>        -
   .

,   __________________________203

   .   -    
  < > -   , 
     .     ,   -
     ,     -
.

,        -   -
 -   ,   ,      
       ,  
       ? ,   
,       , , 
      .  
 ,      ,
      ,   
.           -
.        ,    -
 ,    -  ,    -  
 , ,    -  .     -
  ,        . 
,      < >   -
     ,     <>  
     ,    <> (P. R. Wilson, 1968).

    ,    
       .  -
 ,      <>  (Bruner &
Goodman, 1947).      .
   (Dukes & Bevan, 1952)    -
.    ,      
 -  <> 300   <> 300 .  -
   ,   ,   .  
    .        
 ,    ,      
    ,   .
 ,  -       
<>  ,   .

    ,     
   .   ,   
     ,   -
 ,        '.

'       ,    . ,  1900 
            -
,   .        , 
          .    -
     ,      . ,
        <> . ,   ,
      ,      (Lynn & Shugot,
1984; Shpperd & Strathman, 1989).

204                           

          .
  ,      -
,   .     ,
       ,   -
.        ; 
   ,    ;   -
   .        
,    ,     -
 -     .

,   .       . -
,           -
,    ,    .
  ,  ,       
,        .  
 ;         -
 .       . -
     ,     -
   .  ,     -
     ,    -
     . 
,    ,  -
         
   ; ,  ,  -
  .

 ,       
        ,   
     . -,   , -
         -
 . -,     
   -    -
 . ,   ,  ,  
     ,     
,       -
   <>.

        , -
  , ,   
 .      -
        
 <> (Astrogen)   ,   .
        :
1 )     ,     -
 ; 2)     ;   
    ; 3)   ,   -
, .       -
 ,     -  , -
 ,   ; 4)    ,  

,   __________________________205

             
     .   95%   -
     ,    -
  <>     ,   
 .         -
         (Hofling, Brotz-
man, Dalrymple, Graves & Pierce, 1966).

,  . ,  95%    -
         
,     ,       -
 -    ,       
 .   ,      -
         -
 ,         .
    .

 ,  ,   ,   ,  -
           
   . ,    ,   
     < >    -
     (Hofling et 1., 1966).

, ,   ,   <> 
       , .
     ,    ,   
  .      -
 ,     .
 ,       ,     -
  ,      
    - '.

  ,     ,  
   ,     ,
    .     -
  (Peters & Ceci, 1982)   , 
 .   12 ,     
 18  32       .  
,       (     -
      - - Tri-Valley Cen-
ter for Human Potential),       
,       .    -
      ,   -
,   ,          

'  ,      ,     ,  -
 , ,  ,           -
.        - ,    -
    .    ,  
 ,          .

206                           

       ,     -
 ,          -
 . ,       
,         <>
(Jerzy Kosinski, Steps)     28    -
      ,      -
           (Na-
tional Book Award). ,      -
,        28 
,  Random House,     
(. Ross, 1979).



   ,     
,  .       -
  ,      .  
    -,    
 .  ,       -
,  ,      ,
, ,        .
 ,     ,   -
      .

 ,     -
 (Bickman, 1974), ,     , -
    .       
-   (,   
,        ).   -
  -   -      ;  -
      .    -
,     ,     -
.    ,      -
 (Bushman, 1988).

     . 
     ,     -
    ,   . , -
    ,    ,      
: <     ?    ,    
.    !>      , 
  ,     ,     .
          .
     <>,    
   ,    '.

'   (Mauro, 1984) ,      
      ,   . ,   -

,                               207

  ,       -
,      ,  
  (50%   42%);   
     ,   -
 ,    (63%   92%) (Bickman, 1974).

 ,    ,   -
    .       
 .      .   -
,   ,       -
   ,      .
            -
;           . -
        -
,       ,  
,   ,     .  
    ,   ,    -
 ,     ,  
    (Lefkowitz, Blake &Mouton, 1955).   , , 
    ,        .

,      < > - -
     -      -
   .    
  ,       .  -
,      -    -
 .         
.   ;     -
.    ,   :   
 -     ;     (   -
  );   - , -, .

     - , 
,                
, -      ,   
        -
.     ,    ,
  .    ,   , -
,    ,        
,   .     
   .         ,
        
  ?

      < >  -
 ,          -
          .  

 ,       (    
),     , , ,   .

208                           

   ,          
,     <>    .
    ,     < -
>,  ,     - ,     -
    . <>  ,  -
           , -
         ,   .
    ,      <-
>       . ,  
   , <>     , 
<> - .       ,  -
 ,        
      <>.



     ,    -
 .        .
           
 ,    .    -
    ; <    -
>  .

,     -, ,  -
     . -
 ,  ,     , -
    ,    ,   -
   ,      .   
       :  
 ,     ;   
        .  -
     ,  50%   
,      ,      
 (Doob & Gross, 1968).

    ,     -
   .   ,      
 ,    .  , 
    ,    ,  -
      . -  -
  .  ,      
 ,    ; , 
   .       -
     ,    -
  .    ,   , -
    ,   ,   
    ,       -
,          .  -

                              209

       .  -
       , 
      .   -
  ,    .



     , ,  -
,   .     
 (  )   ,     -
,         ,  -
      . ,  -
    ,      
.       ,   
  ,    ,   -
      ,  - 
   .

,   , ?        
.        .
    <> -  ,   
 . , ,      -
 ,   ,     .  -
  ,   . , ,  -
 ,         
      ,  -
     ,    . 
,  ,   .

,      - ;  -
 ,      - .  
      ,   -
,     .     
      .    - 
,        , 
   ,      ,

 

       . -,  
  ,         -
 ,  : <       
 ?>         -
   :       
    . ,  , -
 ,       ,   
  .     .

210                            

, ,        
  ,   <> (Sanka).   ,
        , -
    ,  ,     
      .   ,
          
.    .  ,   - ,   - -
. ,     ,     ,   , -
         .   
 .  -     -   ,  -
   ,         ?

 <       -
 ?>    ,      -
  .        -
          
.  ,       
     , .
     ,      -
    .   ,
            -
 ,    .    -
     ,      ,
          ,  -
   .

       ,     -
           
    .     -
 ,         ,
       ,  ,
    .      -
 , ,      .   -
,           . 
    -     ,   .  ,  
  <>  ,   -
      ,   ,  -
    ,     , 
  ,  <> -    .

 

,       ,  
     .   -
   ,        : <-
  ,   ,     -
 ?> ,    , 
    . ,  -

                               211

 ,       .  
    .        
  ,    ,  , -
 ,   , - ,   (Eagly, Wood & Chaiken,
1978).  ,       
 (McGuinnies & Ward, 1980).   ,    -
     ,    
    .   -
  -        ,    -
  ,     .

     ,     , 
     ,    <-
 >,      : ,   -
   ,       
.          
 .   ,      . , 
       .  
         -
   - < (Listerine) - ,   -
    >; < (Avis)-.  -  ,    
  >; <'0 (L'Oreal):     , 
  >.     , < -
>      ,   -
    (Settle &Gorden, 1974; Smith & Hunt, 1978; Hunt,
Domzal&Kernan, 1981).

   ,       , 
  .  ,  -    -
       .   
  ,     .
        -
 .  ,     ,   
    .      
< >.

 ,    ,      
     .     -
,    , -    .  -
,        <>   <> 
 .   ,      
  .  -     
  ,      .  -
    ,

       -   -
 ,      .   ,   
  -  .      ,  
     .   -
 ,   ,  ,   -

212                           

 
( )

<         .   -
  ,   ,   ,
: "    ". "  ,   ", -
   ,     .   ,
          .  ,
,   ,     ,    -
 ,   ,    .    . 
 ,    ,  ,  
,         .
      ,   -
   .   ,      -
,  , ,     , -
      ;  ""  -
 .     ,    ,     ,
  ,        .
         ,    
,     ,     .  -
,          ,   .
,         ,  -
.        ,  ,  
 ,         .
             -
      ,      -
,   .    ,    
,    .      
  .       , -
  .   ,    ,  
        -
    ,     
  .

         .   , -
        .  , 
     "  ",   
 ,        >.

 :         -
    .        
 ,  <>    .

,       ,   .   -
   ,       -
,     (   
)         .   -
       ,   

                              213

 ;          
 .    ,      
,    .

     (      -
 )   ,        -
 .    .   
 ,      ,  -
.   ,   ,   . 
 ,  ,       . ,
   ,    ,   -
  ,   : <,    
 ,  .      ...  ...? - ( 
      ,     
,   ,   ). -   >.

         -
. -,   ,     ,
,     ,   ,
    .    , , -
,        ,  
  .       -
   ,     ;   -
      .    
   ,    ,    -
 ,   - .   -      , 
        , -  -
  ,       -
,    ,    ,  -
 .       ,
, ,     .

  ,       , 
    .        -
    .     ,
  : < ,     ,     
   ?>       ,  
        - ,
      .

      ,      -
  : <,  ,   ,     
.  ,  >.     -  -
 ,       -    -
 , ,  .     ,   -
   . ,    , ,  
   ,      -
--  < >    .   ,  
,         ?

214                            

          -
  ,      ,
    ,     .   -
     .    ,  -
        .  -
,       ,    
 '.



      
,          -
          -
.    ,  , -
         
   .    -
      
  ,     .  ,
       ,
      ,   . 
         -
.      -
   .

      ,   
  .     -
,    .   ,  ,
      (    
  ),     -
.  ,   ,   -
   ,     -
   .

      - , 
   .     
   ?     ?
         -
     .     -
        ,    ,
   .   ,  , 
  ,      . 
        .

^           . ,
  ,   ,     
,      ,  ,    -
       -    -
  (Knouse, 1983).
