Лидерство -это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Имеется множество средств, с помощью которых можно оказывать влияние на других и вести людей за собой.

Определение цели выступления. Сбор информации об аудитории. Конструирование собственного образа. Определение своей роли.

Методы и приемы психологического консультирования на ""Телефоне Доверия"" и социально-психологические характеристики обращений