Психологические черты, свойства и качества личности, необходимые для профессиональной деятельности социальному работнику

Люди часто высказывают одно, а думают совсем другое. Поэтому важно научиться понимать их истинное состояние. При передаче информации лишь 7% сообщается словами, 30% выражается звучанием голоса и больше 60% идет по прочим невербальным каналам.

Особенности обучения студентов эмоциональной выразительности речи в процессе вузовской подготовки